Microsoft no ha encontrado ninguna relación entre una actualización de seguridad de agosto y los informes de clientes sobre fallos y corrupción de datos que afectan a las unidades de estado sólido (SSD) y los discos duros (HDD).
La compañía con sede en Redmond informó, la semana pasada, al medio BleepingComputer que tenía conocimiento de usuarios que informaron de fallos en las unidades SSD tras instalar la actualización de seguridad 24H2 de Windows 11 de este mes.
«Tras una investigación exhaustiva, Microsoft no ha encontrado ninguna conexión entre la actualización de seguridad de Windows de agosto de 2025 y los tipos de fallos de los discos duros reportados en redes sociales», declaró Microsoft en una actualización de la alerta de servicio esta semana.
El gigante tecnológico también ha trabajado con socios de dispositivos de almacenamiento para reproducir el problema, pero señaló que ni la telemetría ni las pruebas internas han revelado un aumento en los fallos de disco ni en la corrupción de archivos tras instalar la actualización de seguridad 24H2 de Windows 11 de este mes.
Varios modelos de discos SSD afectados luego de la actualización de Microsoft
El problema fue reportado por primera vez la semana pasada por usuarios japoneses que experimentaron problemas con las unidades SSD durante operaciones de escritura intensivas (como escribir archivos grandes o muchos archivos a la vez) en unidades con una capacidad superior al 60 % en dispositivos con la actualización de seguridad 24H2 de Windows 11 de este mes instalada.
tros también han experimentado el mismo problema en sistemas con Corsair Force MP600, Maxio SSD, SanDisk Extreme Pro, Kioxia Exceria Plus G4, Kioxia M.2 y otras unidades con controladores InnoGrit y Phison.
Según los informes de los usuarios afectados, si bien algunas de las unidades afectadas se reactivaron tras reiniciar el equipo, el resto permaneció inaccesible incluso después de reiniciar el sistema.
Un portavoz de Phison, fabricante de controladores NAND, declaró a BleepingComputer el miércoles que la compañía estaba «trabajando con Microsoft para resolver el problema».
«Entendemos la interrupción que esto pudo haber causado y contactamos de inmediato con las partes interesadas de la industria (…) En este momento, los controladores que podrían haberse visto afectados están bajo revisión y estamos trabajando con nuestros socios», declaró el portavoz.
Hasta que se encuentre y se solucione la causa raíz de este problema, se recomienda a los usuarios de Windows 11 con discos duros con una capacidad superior al 60 % que eviten descargar, copiar o escribir archivos grandes (decenas de gigabytes).
Información de Bleeping Computer / Redacción Tecno Flash
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