Ser un trabajador de este gigante tecnológico no es solo un empleo, es una oportunidad para ser parte de una de las compañías más innovadoras del mundo. ¿Pero qué hace falta para formar parte de este equipo? Según el director ejecutivo de Apple, Tim Cook, las personas que poseen cuatro cualidades específicas tienen más probabilidades de ser un potencial trabajador de esta reconocida compañía.
En un discurso pronunciado en la Universidad Federico II de Nápoles hace un par de años, Cook reveló a los estudiantes la importancia de que los nuevos empleados se preocupen por el mundo que los rodea.
“Tenemos un grupo de personas en la empresa que realmente quiere cambiar el mundo, que quiere enriquecer la vida de las personas, que quiere dejar el mundo mejor de lo que lo encontró”, dijo en aquella ocasión. “Es ese tipo de sentimiento el que impulsa a las personas a hacer su mejor trabajo, y lo he visto suceder una y otra vez, y los resultados son simplemente increíbles”.
Luego profundizó en las características específicas que la empresa con sede en Cupertino (California) busca en las nuevas contrataciones, cualidades para ser trabajador de Apple que el gigante tecnológico valora en particular:
Colaboración
Una de las principales habilidades que necesita cualquiera que quisiera trabajar en Apple es la capacidad de colaborar con colegas, dijo Cook a la audiencia napolitana.
«Creemos que los fuertes colaboradores individuales son realmente clave, pero dos personas fuertes que trabajan juntas pueden hacer un trabajo maravilloso, y los equipos pequeños pueden hacer cosas increíbles», dijo.
Por eso, según Cook, Apple busca la capacidad de colaborar con las personas, el sentimiento fundamental de que si se comparte una idea con los demás, esa idea crecerá, se hará más grande y será mejor.
El ejecutivo reiteró que los diferentes puntos de vista ayudan a que las ideas florezcan y señaló que los procesos colaborativos fueron los responsables de la capacidad de Apple para crear nuevos productos.
Creatividad
La creatividad es otro rasgo que Apple busca en los posibles empleados, agregó Cook.
“Buscamos personas que piensen de manera diferente, que puedan mirar un problema y no quedar atrapados en el dogma de cómo siempre se ha visto ese problema”, dijo a los estudiantes. “Y entonces [buscamos] a alguien que pueda rodear el problema y mirarlo desde diferentes ángulos y usar su creatividad para encontrar soluciones”.
Curiosidad
“Es un cliché, pero no hay preguntas tontas”, dijo Cook en aquel entonces, señalando que Apple valora la curiosidad y busca personas con una naturaleza inquisitiva.
“La curiosidad tiene que ver con sentir curiosidad por algo, hacer muchas preguntas, ya sea que pienses que son preguntas inteligentes o tontas”, dijo. “Es sorprendente cuando alguien empieza a hacer preguntas como lo haría un niño, cómo eso presiona a la persona a pensar profundamente en las respuestas. Y por eso buscamos esta curiosidad innata”.
Experiencia
Por último, Cook señaló que Apple quería que personas con experiencia relevante se unieran a su fuerza laboral.
“Si estamos haciendo algo en diseño industrial, necesitamos a alguien que sepa diseño industrial y tenga habilidades en él, ya sea de su época universitaria o de su vida laboral”, dijo.
Cook sugirió que las personas con estos cuatro rasgos habían tenido éxito en Apple y que, por lo tanto, la empresa seguiría contratando a quienes pudieran aportar estos atributos.
“Esas son las cosas que buscamos en las personas y ha sido una muy buena fórmula para nosotros”, dijo.
¿Y la satisfacción del empleado?
Sin embargo, señaló que el buen desempeño en el trabajo era una calle de doble sentido y que trabajar en un empleo que te dejaba insatisfecho no era una receta para el éxito.
“La gente tiene que trabajar por una razón más grande que ellos mismos”, dijo. “Por lo tanto, se quiere tener una visión para una empresa que se centre en servir al cliente y, de alguna manera, mejorar sus vidas. Se quiere hacer de manera ética”.
Sin esos ingredientes, argumentó, ninguna cantidad de dinero haría que valga la pena realizar un trabajo.
“No hay ninguna atracción gravitacional en eso; la atracción gravitacional siempre es: ¿Qué estás haciendo por otras personas?”, dijo. “Y con un propósito como ese, es sorprendente lo que la gente es capaz de hacer desde un punto de vista laboral”.
En otras palabras, no es solo cuestión de tener un currículum brillante o habilidades técnicas excepcionales.
Las personas que cumplen con las cualidades para ser trabajador de Apple comparten algo más: una pasión imparable por la perfección, una mentalidad creativa y la capacidad de reinventar lo imposible para mejorar la vida de millones de personas.
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