Los esfuerzos de la industria de las telecomunicaciones para impulsar la eficiencia con inteligencia artificial (IA) comienzan a dar frutos.
Un enfoque cada vez mayor en la implementación de IA en redes de acceso por radio (RAN, por sus siglas en inglés) fue uno de los hallazgos clave de la tercera encuesta anual de NVIDIA «Estado de la IA en las telecomunicaciones», ya que más de un tercio de los encuestados indicaron que están invirtiendo o planean invertir en IA-RAN.
El sondeo se aplicó a más de 450 profesionales de las telecomunicaciones en todo el mundo y reveló un impulso continuo para la adopción de IA, incluido el crecimiento en los casos de uso de IA generativa, y cómo la tecnología está ayudando a optimizar las experiencias de los clientes y aumentar la productividad de los empleados.
De los profesionales de telecomunicaciones encuestados, casi todos afirmaron que su empresa implementa o evalúa activamente proyectos de IA.
El impacto de la IA en las telecomunicaciones en las empresas
El 84 % de los encuestados afirmó que la tecnología está ayudando a aumentar los ingresos anuales de su empresa, y el 21 % afirmó que la IA había contribuido a un aumento de los ingresos de más del 10 % en áreas comerciales específicas. Además, el 77 % estuvo de acuerdo en que la IA ayudaría a reducir los costos operativos anuales.
La amplia gama de casos de uso de la IA y su impacto en los resultados finales ha generado una mayor confianza en el futuro: el 80 % de los encuestados cree que la IA es crucial para el éxito futuro de su empresa, mientras que dos tercios planean aumentar el gasto en infraestructura de IA este año.
La industria de las telecomunicaciones está a la vanguardia de la adopción de la IA, con un claro enfoque en mejorar la productividad de los empleados, la experiencia del cliente y las operaciones de red. Al seguir invirtiendo en infraestructura y capacitación en IA, las empresas de telecomunicaciones pueden mantenerse a la vanguardia y aprovechar los numerosos beneficios que ofrece la IA.
La IA encuentra su camino hacia la pila de red
La IA en la red de telecomunicaciones cobra impulso: el 37 % de los encuestados afirma que está invirtiendo en IA para mejorar la planificación y las operaciones de la red. De manera similar, el 33 % afirmó que invirtió en el uso de IA para la optimización de las operaciones de campo durante el último año.
Del total de encuestados que invierten en IA para la monetización de 5G y/o la investigación y el desarrollo de 6G, el 66 % apunta a implementar servicios de IA en la RAN para necesidades operativas y de los usuarios, el 53 % apunta a mejorar la eficiencia espectral de la RAN y el 50 % apunta a ubicar aplicaciones de IA y RAN en la misma infraestructura.
La IA generativa se masifica
La IA generativa gana atención en el sector de las telecomunicaciones. Más de la mitad de los encuestados que afirmaron que utilizan IA generativa ya han implementado su primer caso de uso, mientras que otro tercio planea hacerlo este año.
Del total de encuestados que están adoptando IA generativa, el 84 % afirmó que sus empresas planean ofrecer soluciones de IA generativa a los clientes de forma externa. El 52 % afirmó que brindaría IA generativa como una solución de software como servicio (SaaS), mientras que el 35 % ofrecerá IA generativa como una plataforma para desarrolladores, incluso para servicios informáticos.
También hay una tendencia notable hacia el uso de enfoques múltiples para el desarrollo de IA, incluido un aumento de las capacidades internas y de código abierto.
El informe “Estado de la IA en las telecomunicaciones: tendencias para 2025” puede conseguirse en el sitio web oficial de NVIDIA.
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